Generálny riaditeľ spoločnosti Salesforce Marc Benioff uviedol, že umelá inteligencia (AI) už zabezpečuje 30 až 50 % internej práce vo firme, vrátane oblastí ako vývoj softvéru a zákaznícky servis. Vyhlásenie zaznelo v rozhovore pre reláciu The Circuit with Emily Chang, kde Benioff zdôraznil, že AI zásadne mení spôsob práce vo firmách.
Salesforce, známa ako priekopník v oblasti cloudového CRM softvéru, sa teraz profiluje ako AI-orientovaná platforma, ktorá ponúka nástroje schopné samostatne riešiť zákaznícke požiadavky bez zásahu človeka. Podľa Benioffa má táto technológia presnosť 93 %, a to aj pri nasadení u veľkých klientov ako Walt Disney Company.
Začnite investovať ešte dnes alebo vyskúšajte demo zdarma
Otvoriť účet Demo účet Stiahnuť mobilnú aplikáciu Stiahnuť mobilnú aplikáciuFirma zároveň priznala, že vďaka AI znížila potrebu náboru nových zamestnancov, čo zodpovedá trendu medzi technologickými gigantmi ako Microsoft a Alphabet, ktorí tvrdia, že AI generuje až 30 % nového softvérového kódu v rámci niektorých projektov.
„Musíme si priznať, že AI preberá úlohy, ktoré sme kedysi robili my, a vďaka tomu sa môžeme sústrediť na prácu s vyššou pridanou hodnotou,“ uviedol Benioff.
Táto zmena prichádza v čase, keď sa Salesforce snaží udržať svoju pozíciu technologického lídra, podobne ako začiatkom 2000-tych rokov, keď zmenila spôsob predaja softvéru prechodom do cloudu. Dnes usiluje o podobnú revolúciu, tentokrát prostredníctvom hlbokej integrácie AI do všetkých kľúčových procesov.
Graf CRM.US (D1)
Akcie Salesforce sa aktuálne obchodujú na úrovni 267,61 USD, pričom cena narazila na konfluenciu kĺzavých priemerov EMA 50 (oranžová) a SMA 100 (modrá), ktoré predstavujú významnú technickú rezistenciu. Predchádzajúci rastový impulz z marcových miním naznačil obrat smerom nahor, avšak momentálne sa momentum spomaľuje a trh čaká na rozhodujúci prielom alebo odmietnutie.
RSI na úrovni 49,5 odráža neutrálny sentiment a absenciu prepredanosti či prehriatia trhu. MACD sa stále pohybuje v negatívnom pásme, hoci histogram naznačuje možnú stabilizáciu, ktorá by mohla viesť k potenciálnemu býčiemu kríženiu.

Zdroj: xStation5
Zaujala Vás táto téma? V XTB môžete obchodovať viac než 2000 CFD na akcie!
- Konkurenčné spready
- Nízke swapové body, vďaka ktorým môžete držať pozície dlhšie
- Minimálna hodnota transakcie už od 0 EUR
Okrem širokého spektra nástrojov od nás získate aj vzdelávacie materiály ako články, e-booky či kurzy zadarmo:
Tento materiál je marketingovou komunikáciou v zmysle čl. 24 ods. 3 smernice Európskeho parlamentu a Rady 2014/65/EÚ z 15. mája 2014 o trhoch s finančnými nástrojmi, ktorou sa mení smernica 2002/92/ES a smernica 2011/61/EÚ (MiFID II). Marketingová komunikácia nie je investičným odporúčaním ani informáciou odporúčajúcou alebo navrhujúcou investičnú stratégiu v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 596/2014 zo 16. apríla 2014 o zneužívaní trhu (nariadenie o zneužívaní trhu) a o zrušení smernice Európskeho parlamentu a Rady 2003/6/ES a smerníc Komisie 2003/124/ES, 2003/125/ES a 2004/72/ES a delegovaného nariadenia Komisie (EÚ) 2016/958 z 9. marca 2016, ktorým sa dopĺňa nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 596/2014, pokiaľ ide o regulačné technické predpisy upravujúce technické opatrenia na objektívnu prezentáciu investičných odporúčaní alebo iných informácií, ktorými sa odporúča alebo navrhuje investičná stratégia, a na zverejňovanie osobitných záujmov alebo uvádzanie konfliktov záujmov v zmysle zákona č. 566/2001 Z. z. o cenných papieroch a investičných službách. Marketingová komunikácia je pripravená s najvyššou starostlivosťou, objektivitou, prezentuje fakty známe autorovi k dátumu prípravy a neobsahuje žiadne hodnotiace prvky. Marketingová komunikácia je pripravená bez zohľadnenia potrieb klienta, jeho individuálnej finančnej situácie a nijakým spôsobom nepredstavuje investičnú stratégiu. Marketingová komunikácia nepredstavuje ponuku na predaj, ponuku, predplatné, výzvu na nákup, reklamu alebo propagáciu akýchkoľvek finančných nástrojov. XTB S.A. organizačná zložka nezodpovedá za žiadne kroky alebo opomenutia klienta, najmä za nadobudnutie alebo predaj finančných nástrojov. XTB nezodpovedá za žiadnu stratu alebo škodu, vrátane, bez obmedzenia, akejkoľvek straty, ktorá môže vzniknúť priamo alebo nepriamo, spôsobená na základe informácií obsiahnutých v tejto marketingovej komunikácii. V prípade, že marketingová komunikácia obsahuje akékoľvek informácie o akýchkoľvek výsledkoch týkajúcich sa finančných nástrojov v nej uvedených, nepredstavujú žiadnu záruku ani prognózu budúcich výsledkov. Minulá výkonnosť nemusí nevyhnutne naznačovať budúce výsledky a každá osoba konajúca na základe týchto informácií tak robí výlučne na vlastné riziko.