มีหลายสาเหตุที่ทำให้คำสั่งซื้อขายถูกปฏิเสธ ด้านล่างนี้คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้คำสั่งซื้อขายไม่ได้รับการดำเนินการ

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือคำสั่งซื้อ (BUY)

คำสั่งซื้อ (BUY) จะดำเนินการที่ราคา ASK ซึ่งไม่ปรากฏบนกราฟย้อนหลัง – โดยกราฟย้อนหลังจะแสดงเฉพาะ ราคา Bid เท่านั้น และราคา Ask จะสามารถเห็นได้เฉพาะแบบเรียลไทม์

ในทางปฏิบัติ หมายความว่าคุณอาจเห็นราคา BID บนกราฟถึงระดับราคาที่กำหนด แต่ราคา ASK ไม่ถึง ในสถานการณ์นี้ คำสั่งซื้อขายจะไม่ได้รับการดำเนินการ แม้ว่าจากมุมมองของกราฟอาจดูเหมือนว่าควรจะดำเนินการแล้วก็ตาม

ไม่มีสภาพคล่องในขณะที่เปิดใช้งาน

นอกจากนี้ยังเกิดขึ้นได้ที่คำสั่งซื้อก่อนหน้าจากลูกค้ารายอื่นได้ใช้สภาพคล่องที่มีอยู่ ณ ระดับราคาที่กำหนดจนหมดแล้ว ส่งผลให้ราคากลับตัวชั่วคราวและไม่ตรงตามเงื่อนไขสำหรับการเปิดใช้งานคำสั่งซื้อขายในภายหลัง

มีเงินในบัญชีของคุณไม่เพียงพอ

อีกสาเหตุหนึ่งที่อาจทำให้คำสั่งซื้อขายถูกปฏิเสธคือเงินในบัญชีของคุณไม่เพียงพอ ในการทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ายอดเงินในบัญชีของคุณเพียงพอ

หากคุณพยายามเปิดสถานะ CFD สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบข้อกำหนดมาร์จิ้นของคุณ หากเงินทุนที่มีอยู่ของคุณไม่เพียงพอที่จะครอบคลุมข้อกำหนดมาร์จิ้น คำสั่งซื้อของคุณจะถูกปฏิเสธ นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้พยายามวางคำสั่งซื้อที่มีปริมาณมากเกินไป

มูลค่าธุรกรรมขั้นต่ำสำหรับหุ้นและ ETFs

สำหรับ หุ้นและ ETFs จะมีการกำหนด ขนาดธุรกรรมขั้นต่ำ หากคำสั่งซื้อไม่เป็นไปตามข้อกำหนดนี้ อาจถูกปฏิเสธได้

คุณสามารถตรวจสอบ ขนาดธุรกรรมขั้นต่ำ ของแต่ละตราสารได้ที่ ตารางข้อมูลจำเพาะ (Specification Table) หรือในรายละเอียดตราสารบนแพลตฟอร์ม

ไม่มีสิทธิ์ในการซื้อขายแบบเศษส่วน (Fractional Rights)

สำหรับ หุ้นบางรายการ การซื้อขายแบบเศษส่วนไม่สามารถทำได้ หากคุณพยายามเปิดคำสั่งบนตราสารที่ไม่รองรับการซื้อขายแบบเศษส่วน คำสั่งจะถูกปฏิเสธ

คุณสามารถดูรายการตราสารที่รองรับการซื้อขายแบบเศษส่วนได้ใน ตารางข้อมูลจำเพาะ (Specification Table)

ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์หรือความล่าช้าในการดำเนินการ

ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก คำสั่งซื้ออาจไม่ได้รับการดำเนินการเนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือความล่าช้าชั่วคราวในการดำเนินการ สถานการณ์เช่นนี้จำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบเป็นรายกรณีโดยฝ่ายเทคนิค