Microsoft tiếp tục sa thải hàng loạt: Cuộc cách mạng AI có đang chậm lại?

Microsoft đã công bố thêm một đợt sa thải, ảnh hưởng tới khoảng 9.000 nhân viên, tương đương gần 4% lực lượng lao động toàn cầu. Đây là lần cắt giảm thứ hai trong năm 2025, sau đợt 6.000 nhân viên hồi tháng 5 và một đợt khoảng 1% vào tháng 1. Các bộ phận bị ảnh hưởng trải rộng từ bán hàng, kỹ thuật, tiếp thị, trò chơi đến quản lý cấp trung. Microsoft lý giải động thái này là bước điều chỉnh cơ cấu để phù hợp thị trường năng động và tập trung vào các ưu tiên chiến lược, trong đó AI đóng vai trò then chốt.

Quá trình chuyển đổi sang AI có đang trở nên quá tốn kém?

Động lực chính cho những thay đổi này là khoản đầu tư kỷ lục vào hạ tầng AI. Microsoft dự kiến chi tới 80 tỷ USD trong năm nay để mở rộng trung tâm dữ liệu và phát triển dịch vụ AI. Những khoản chi khổng lồ này nhằm củng cố vị thế dẫn đầu công nghệ nhưng đồng thời tạo áp lực lên biên lợi nhuận hoạt động. Để cân đối, công ty đang tái phân bổ nguồn lực, cắt giảm quản lý và tự động hóa quy trình – một phần nhờ các công cụ như Copilot.

Các đợt sa thải không chỉ ảnh hưởng đến các vị trí hành chính và bán hàng mà còn tác động đến các nhóm kỹ sư, đặc biệt là những người đang làm việc trên các công nghệ cũ hoặc các dự án không liên quan đến trí tuệ nhân tạo (AI). Một tỷ lệ ngày càng lớn mã lập trình của Microsoft hiện đang được tạo ra với sự hỗ trợ của các công cụ AI.

Điều này có nghĩa là cuộc cách mạng AI đang chậm lại?

Hành động của Microsoft không hẳn báo hiệu sự chậm lại của cuộc cách mạng AI, mà là một cuộc cách mạng được chính những công cụ AI thúc đẩy.

• Đầu tư vào AI vẫn tăng mạnh, nhưng các công ty—bao gồm Microsoft—đang bắt đầu tối ưu tốc độ mở rộng hạ tầng, chuyển từ giai đoạn đào tạo mô hình tốn kém sang triển khai thực tế hiệu quả hơn. Microsoft muốn tránh chi tiêu quá mức nếu quy mô thực tế của cuộc cách mạng này nhỏ hơn kỳ vọng hiện tại.

• Tốc độ áp dụng AI trong doanh nghiệp đang giảm dần; dữ liệu thị trường cho thấy mức độ sử dụng đã đạt đỉnh cao, nhưng đà tăng trưởng chậm lại đáng kể trong các quý gần đây. Các công ty dẫn đầu thị trường đối mặt với tình trạng bão hòa, trong khi những người chơi mới gặp khó khăn để bứt phá.

• Các chuyên gia dự đoán rằng thời kỳ “thành công nhất” của AI đã qua. Tiến bộ tiếp theo sẽ cần đột phá thực sự, không chỉ là tăng sức mạnh tính toán hay mở rộng dữ liệu. Nguồn dữ liệu ngày càng khan hiếm và chi phí hạ tầng tiếp tục leo thang. Kỷ nguyên “mở đầu” đã kết thúc. Giờ đây, AI sẽ cần những bước tiến sâu hơn và khó khăn hơn.

Cổ phiếu Microsoft đã quay về mức đóng cửa hôm qua nhưng vẫn thấp hơn mức đỉnh lịch sử trong ngày – 500 USD/cổ phiếu – đạt được vào thứ Hai cuối tháng 6. Tính từ đầu năm, cổ phiếu Microsoft đã tăng hơn 16%, vượt xa mức tăng hơn 7% của chỉ số Nasdaq 100. Nguồn: xStation5