Una vez que haya completado nuestro formulario de apertura, puede que tenga que cargar documentación adicional requerida con el fin de verificar sus datos y activar su cuenta de trading. Para esto, sólo debe seguir los pasos que se indican a continuación:
Ingrese al Client Office utilizando sus datos de acceso.
Cargue la documentación requerida. Junto con verificar su identidad, necesitamos verificar su domicilio:
Verificación de identidad: Debe ser un documento con fotografía válido por el gobierno. Documentos aceptados incluyen:
a) Pasaporte
b) Documento nacional de identidad (ambas caras)
c) Credencial para votar (ambas caras. Sólo aplica para ciudadanos mexicanos)
Verificación de domicilio: Debe ser a toda página, expedido en los últimos 90 días, y no debe ser en formato online. Documentos aceptados incluyen:
a) Estados bancarios
b) Cuentas de servicios públicos (gas, luz, agua)
c) Cuentas de teléfono (sólo teléfono fijo)
Seremos capaces de activar su cuenta, una vez recibidos y aprobados sus documentos.
Sabías?
Usted puede ingresar al Client Office usando su smartphone y cargar los documentos requeridos de forma fácil.
Simplemente escriba clientoffice.xtb.com en el buscador de internet de su celular y siga las instrucciones para cargar la documentación directamente desde el teléfono.
Por qué necesitamos estos documentos?
XTB es un Broker Global, con oficinas autorizadas y reguladas por los más estrictos reguladores (FCA, KNF, CNMV, IFSC, entre otros), lo cual implica que debemos cumplir con los más altos estándares de regulación.