Evropská komise představila návrh nových pravidel, která mají omezit nekalé obchodní praktiky v digitálním prostředí. Společnostem, které manipulují zákazníky k vyšším útratám nebo cílí na děti personalizovanou reklamou, by podle návrhu mohly hrozit pokuty až do výše 6 % celosvětového ročního obratu.
Navrhovaný Digital Fairness Act (DFA) má posílit práva spotřebitelů a zasáhnout proti praktikám, které podle Komise připravují zákazníky každoročně o miliardy eur.
Pod tlakem budou manipulativní rozhraní i předplatné
Návrh chce zakázat takzvané dark patterns, tedy manipulativní prvky digitálních rozhraní, které uživatele směrují k rozhodnutím výhodným pro provozovatele služby. Může jít například o uspořádání voleb, které zákazníka tlačí k nákupu nebo mu ztěžuje odmítnutí nabídky.
Komise chce zároveň řešit návykový design digitálních produktů, klamavý marketing influencerů, zavádějící cenové praktiky a předplatitelské pasti. Těmi mohou být situace, kdy je sjednání služby snadné, ale její ukončení nepřiměřeně komplikované.
Součástí návrhu je také ochrana dětí před personalizovanou reklamou. Nová pravidla tak mohou ovlivnit způsob, jakým digitální platformy oslovují uživatele, prezentují nabídky a podporují placení za své služby.
Kterých firem by se nová pravidla mohla dotknout?
Nová pravidla by se mohla dotknout například Mety, Alphabetu, ByteDance či Snapu, jejichž sociální platformy využívají personalizovanou reklamu a prvky podporující dlouhé používání. U internetových tržišť, jako jsou Amazon, Temu, AliExpress nebo Shein, by se pozornost mohla zaměřit na prezentaci slev, cenovou transparentnost a pobídky k rychlému nákupu. Poskytovatelé předplatného, například Netflix, Spotify či Adobe, by zase mohli čelit požadavkům na přehlednější podmínky automatického obnovování a jednodušší rušení služeb. Konkrétní dopady však budou záviset na konečné podobě zákona a postupech jednotlivých firem.
Firmy mají soutěžit kvalitou nabídky
Eurokomisař pro spravedlnost Michael McGrath uvedl, že cílem je zajistit soutěž založenou na kvalitě produktů a služeb, nikoli na schopnosti využívat slabin spotřebitelů nebo obcházet pravidla.
Podle McGratha nemá návrh ztěžovat podnikání obecně, ale omezit prostor pro neférové obchodní jednání. Komise jej představuje jako další součást širšího tlaku na technologické společnosti a online platformy, aby převzaly větší odpovědnost za fungování svých služeb.
Podniky upozorňují na překrývání regulace
Část firem návrh kritizuje kvůli překryvu s existujícími předpisy a dalšími připravovanými opatřeními na ochranu dětí před online riziky. Obavy se tak týkají především složitosti pravidel a povinností, které by se mohly vzájemně překrývat.
Pro dotčené společnosti bude důležitá konečná podoba zákona, zejména přesné vymezení zakázaných praktik. Od něj se bude odvíjet rozsah případných změn reklamních postupů, nákupních rozhraní či správy předplatného.
Pokuty zatím nejsou platným pravidlem
Digital Fairness Act je v tuto chvíli legislativním návrhem. Než se stane zákonem, musí se na jeho podobě dohodnout členské státy EU a Evropský parlament. Jednání mají pokračovat v nadcházejících měsících a výsledné znění se ještě může změnit.
Navrhovaná maximální sankce ve výši 6 % globálního obratu přesto představuje výrazný signál pro digitální sektor. Pokud bude přijata, nekalé praktiky při získávání a udržování zákazníků mohou pro velké společnosti znamenat podstatné finanční riziko.
Zjistěte o akciích, ETF i obchodování více:
- Investice do AI: Nejlepší společnosti pro investice
- ETF vs. akcie: Srovnání, výhody, nevýhody a jak si vybrat
- Investování do akcií – Co je to obchodování s akciemi?
- Jak sestavit portfolio z akcií a ETF fondů?
- Jaké jsou 4 různé typy akcií?
- Investice do vesmíru: jak najít vesmírné akcie?
- Nejlepší ETF fondy 2026 – cesta k pasivnímu investování?
Zaujalo Vás toto téma? U XTB můžete obchodovat více než 2000 CFD na akcie!
- Konkurenční spready
- Nízké swapové body, díky kterým můžete držet pozice déle
- Minimální velikost transakce již od 0 EUR
Kromě široké nabídky instrumentů od nás získáte také vzdělávací materiály – články, e-booky a kurzy zdarma:
EURUSD před zveřejněním inflace CPI oslabuje ⬇️
Švýcarská neutralita ve střetu se zbrojaři. Referendum rozhodne o uvolnění vývozu zbraní ⚔️
Trump po jednání s Katarem tlumí hrozbu úderů. Ropa klesá k 91 USD 🛢️ 📉
Ranní shrnutí: Technologické akcie se zotavují a ropa prudce zlevňuje po signálech deeskalace kolem Íránu 📈
Rozdílové smlouvy jsou komplexní nástroje a v důsledku použití finanční páky jsou spojeny s vysokým rizikem rychlého vzniku finanční ztráty. U 79 % účtů retailových investorů došlo při obchodování s rozdílovými smlouvami u tohoto poskytovatele ke vzniku ztráty. Měli byste zvážit, zda rozumíte tomu, jak rozdílové smlouvy fungují, a zda si můžete dovolit vysoké riziko ztráty svých finančních prostředků. Investování je rizikové. Investujte zodpovědně. Tento materiál je marketingovou komunikací ve smyslu čl. 24 odst. 3 směrnice Evropského parlamentu a Rady 2014/65/EU ze dne 15. května 2014 o trzích finančních nástrojů, kterou se mění směrnice 2002/92/ES a směrnice 2011/61/EU (MiFID II). Marketingová komunikace není investiční doporučení ani informace doporučující či navrhující investiční strategii ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 596/2014 ze dne 16. dubna 2014 o zneužívání trhu (nařízení o zneužívání trhu) a o zrušení směrnice Evropského parlamentu a Rady 2003/6/ES a směrnic Komise 2003/124/ES, 2003/125/ES a 2004/72/ES a nařízení Komise v přenesené pravomoci (EU) 2016/958 ze dne 9. března 2016, kterým se doplňuje nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 596/2014, pokud jde o regulační technické normy pro technická ujednání pro objektivní předkládání investičních doporučení nebo jiných informací doporučujících nebo navrhujících investiční strategie a pro zveřejnění konkrétních zájmů nebo náznaků střetu zájmů nebo jakékoli jiné rady, a to i v oblasti investičního poradenství, ve smyslu zákona č. 256/2004 Sb., o podnikání na kapitálovém trhu. Marketingová komunikace je připravena s nejvyšší pečlivostí, objektivitou, prezentuje fakta známé autorovi k datu přípravy a neobsahuje žádné hodnotící prvky. Marketingová komunikace je připravena bez zohlednění potřeb klienta, jeho individuální finanční situace a nijak nepředstavuje investiční strategii. Marketingová komunikace nepředstavuje nabídku k prodeji, nabídku, předplatné, výzvu na nákup, reklamu nebo propagaci jakýchkoliv finančních nástrojů. Společnost XTB S.A., organizační složka nenese odpovědnost za jakékoli jednání nebo opomenutí klienta, zejména za získání nebo zcizení finančních nástrojů, na základě informací obsažených v této marketingové komunikaci. V případě, že marketingová komunikace obsahuje jakékoli informace o jakýchkoli výsledcích týkajících se finančních nástrojů v nich uvedených, nepředstavují žádnou záruku ani předpověď ohledně budoucích výsledků. Minulá výkonnost nemusí nutně vypovídat o budoucích výsledcích a každá osoba jednající na základě těchto informací tak činí zcela na vlastní riziko.