نأسف لأنك ترغب في إغلاق حسابك في XTB. يمكنك تقديم طلب إنهاء الحساب عبر تطبيق الهاتف المحمول. قم بالضغط على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية العليا اليمنى -> الإعدادات -> مغادرة XTB.
🚩 قبل تقديم الطلب، تأكد من أنه ليس لديك أي صفقات مفتوحة أو أنه لا توجد أموال متبقية في حساباتك التداولية.
إذا واجهت أي صعوبة في إرسال طلب إنهاء الاتفاقية عبر التطبيق المحمول، يمكنك أيضًا إرسال طلبك كتابيًا إلى: cs_int@xtb.com
يكفي أن تشير بوضوح إلى أنك ترغب في إنهاء الاتفاقية. يرجى أيضًا تذكر أن طلبك يجب أن يُرسل من عنوان البريد الإلكتروني المسجل عليه حسابك.
🚩 إذا كنت ترغب في إغلاق أحد حساباتك التداولية فقط (xStation او MT4)، ولكن ترغب في إبقاء الاتفاقية نشطة، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني.
🚩 يرجى ملاحظة أنك لن يتم تحصيل أي رسوم مقابل إبقاء حسابك مفتوحًا لمدة 12 شهرًا بعد آخر عملية تداول لك.
🚩 نحن لا نفرض أي رسوم مقابل إنهاء الاتفاقية.
If you still need help with your question,
