الشكاوى

كيفية تقديم شكوى، مدة الرد

Written by Jerry Ho

Updated: 2025-03-28 10:25:00

إذا واجهت أي صعوبات خلال نشاطاتك على حسابك التداولي، يحق لك تقديم شكوى.

يمكن تقديم الشكاوى عبر النموذج في مكتب العميل.

بعد الدخول إلى تبويب الشكاوى، يرجى اختيار موضوع الشكوى وتقديم جميع التفاصيل.

🕒 مدة الرد

نبذل قصارى جهدنا للرد خلال 7 أيام عمل.

If you still need help with your question,

انضم إلى أكثر من 1 مليون عميل من مجموعة XTB من جميع أنحاء العالم

الأدوات المالية التي نقدمها، خاصة عقود الفروقات (CFDs)، قد تكون ذات مخاطر عالية. الأسهم الجزئية (FS) هي حق ائتماني مكتسب من XTB ​​في الأجزاء الكسرية من الأسهم وصناديق الاستثمار المتداولة. الأسهم الجزئية ليست أداة مالية منفصلة. هناك حقوق شركات محدودة للأسهم الجزئية.
الخسائر يمكن أن تتجاوز الايداعات