Airbnb: หุ้นพุ่ง 12% รับการเติบโตของรายได้แตะระดับสูงสุดในรอบ 3 ปี

หุ้น Airbnb (ABNB.US) ปรับตัวขึ้น 12% หลังการเปิดเผยผลประกอบการไตรมาส 3 ปี 2026 โดยบริษัทบันทึกการเติบโตของรายได้ที่เร็วที่สุดในรอบกว่าสามปี รายได้เพิ่มขึ้น 19% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า มาอยู่ที่ 4.9 พันล้านดอลลาร์ ขณะที่มูลค่าการจองรวม (Gross Booking Value หรือ GBV) เพิ่มขึ้น 21% มาอยู่ที่ 2.77 หมื่นล้านดอลลาร์ ซึ่งยืนยันถึงความต้องการที่เพิ่มขึ้นต่อบริการของแพลตฟอร์ม

ที่สำคัญคือการเติบโตนี้กระจายตัวในทุกภูมิภาคที่บริษัทดำเนินงาน รวมถึงตลาดอเมริกาเหนือที่เป็นตลาดที่เติบโตเต็มที่แล้ว ซึ่งจำนวนคืนที่เข้าพักเพิ่มขึ้นในอัตราที่เร็วที่สุดในรอบสี่ปี นอกจากนี้ Airbnb ยังใช้ปัญญาประดิษฐ์มากขึ้นเพื่อลดต้นทุนการสนับสนุนลูกค้า และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ โดยไม่เพิ่มค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานในสัดส่วนที่สูงขึ้นตามไปด้วย

แนวโน้มเชิงบวกนี้ยังได้รับแรงหนุนจากการปรับเพิ่มคาดการณ์ผลประกอบการสำหรับทั้งปี และการอนุมัติโครงการซื้อหุ้นคืนใหม่มูลค่าสูงสุดถึง 1.2 หมื่นล้านดอลลาร์

Airbnb: ผลประกอบการทางการเงินที่สำคัญในไตรมาส 3 ปี 2026

• รายได้: 4.9 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 19% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า นับเป็นการเติบโตที่เร็วที่สุดในรอบกว่าสามปี

• มูลค่าการจองรวม (GBV): 2.77 หมื่นล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 21% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ได้รับแรงหนุนจากปริมาณการจองที่สูงขึ้นและอัตราค่าเช่าเฉลี่ยต่อวัน (ADR) ที่เพิ่มขึ้นในระดับปานกลาง

• จำนวนคืนและที่นั่งที่จอง: เพิ่มขึ้น 16% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า

• กำไรสุทธิ: 1.9 พันล้านดอลลาร์ คิดเป็นอัตรากำไรสุทธิประมาณ 39%

• EBITDA ที่ปรับปรุงแล้ว: 2.5 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 22% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า

• อัตรากำไร EBITDA ที่ปรับปรุงแล้ว: 52% ซึ่งสะท้อนถึงความสามารถในการทำกำไรที่แข็งแกร่งเป็นพิเศษในไตรมาสที่มีความสำคัญตามฤดูกาล

• ผู้ใช้ใหม่: ผู้จองครั้งแรกเพิ่มขึ้น 13% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า นับเป็นการเติบโตที่เร็วที่สุดนับตั้งแต่ต้นปี 2022

• การซื้อหุ้นคืน: ฝ่ายบริหารอนุมัติโครงการซื้อหุ้นคืนเพิ่มเติมมูลค่าสูงสุดถึง 1.2 หมื่นล้านดอลลาร์

คาดการณ์ผลประกอบการของ Airbnb สำหรับไตรมาส 4 และทั้งปี 2026

• รายได้ไตรมาส 4: 3.22–3.28 พันล้านดอลลาร์ คาดว่าจะเติบโตเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้าอยู่ที่ 16–18% นอกจากนี้บริษัทยังปรับเพิ่มคาดการณ์สำหรับทั้งปี โดยคาดว่ารายได้จะเติบโตในระดับใกล้ 20%

• มูลค่าการจองรวม (GBV): คาดว่าจะเติบโตในอัตราร้อยละระดับกลางของหลักสิบเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า

• ปริมาณการจอง: คาดว่าจะเพิ่มขึ้นอย่างน้อยในอัตราร้อยละระดับต่ำของหลักสิบเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า พร้อมกับการเพิ่มขึ้นในระดับปานกลางของอัตราค่าเช่าเฉลี่ยต่อวัน

• EBITDA ที่ปรับปรุงแล้วในไตรมาส 4: คาดว่าจะเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า แม้ว่าอัตรากำไร EBITDA อาจลดลงเล็กน้อยเมื่อเทียบกับไตรมาส 4 ปี 2025 ซึ่งส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากจังหวะเวลาของค่าใช้จ่ายด้านการตลาด

• อัตรากำไร EBITDA ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับทั้งปี 2026: ประมาณ 36% ซึ่งบ่งชี้ถึงการปรับตัวดีขึ้นของความสามารถในการทำกำไรเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า

• ผลกระทบจากอัตราแลกเปลี่ยน: การเคลื่อนไหวของอัตราแลกเปลี่ยนในทิศทางที่เอื้ออำนวยคาดว่าจะมีส่วนช่วยเพิ่มการเติบโตของรายได้ในไตรมาส 4 ประมาณ 2 จุดเปอร์เซ็นต์ หลังจากคำนึงถึงโครงการป้องกันความเสี่ยงของบริษัทแล้ว

กราฟด้านล่างแสดงให้เห็นถึงการเร่งตัวของโมเมนตัมทางธุรกิจของ Airbnb ในไตรมาส 3 ปี 2026 อย่างชัดเจน โดยมูลค่าการจองรวม (GBV) เพิ่มขึ้น 21% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า รายได้เพิ่มขึ้น 19% และจำนวนคืนและที่นั่งที่จองเพิ่มขึ้น 16% ที่น่าสังเกตเป็นพิเศษคือการเร่งตัวของการเติบโตของปริมาณการจองจาก 10% ในไตรมาสก่อนหน้า มาเป็น 16% ซึ่งบ่งชี้ว่าผลประกอบการที่ดีขึ้นนี้ไม่ได้เกิดจากราคาที่สูงขึ้นเพียงอย่างเดียว แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือเกิดจากกิจกรรมของผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น ในขณะเดียวกัน การที่ GBV เติบโตเร็วกว่าปริมาณการจองก็สะท้อนถึงมูลค่าการจองเฉลี่ยที่สูงขึ้น ซึ่งยืนยันถึงการปรับตัวดีขึ้นทั้งในด้านขนาดธุรกิจและมูลค่าของธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม

แหล่งที่มา: Airbnb

Airbnb กลับมาเติบโตแข็งแกร่ง ตลาดที่เติบโตเต็มที่แล้วกำลังดึงดูดลูกค้ากลับมาอีกครั้งหรือไม่

ข้อสรุปที่สำคัญที่สุดจากผลประกอบการของ Airbnb คือการเร่งตัวของการเติบโต แม้บริษัทจะมีขนาดธุรกิจที่ใหญ่มากและตลาดหลักของบริษัทจะเติบโตเต็มที่แล้วก็ตาม จำนวนคืนที่เข้าพักเพิ่มขึ้นในอัตราสองหลักในทุกภูมิภาค ขณะที่ตลาดหลักทั้งห้าแห่งของบริษัท ได้แก่ สหรัฐอเมริกา ฝรั่งเศส สหราชอาณาจักร แคนาดา และออสเตรเลีย ต่างบันทึกการเติบโตของการจองที่เร่งตัวขึ้น ที่มีนัยสำคัญเป็นพิเศษคือการปรับตัวดีขึ้นในอเมริกาเหนือ ซึ่งจำนวนคืนที่เข้าพักเติบโตในอัตราที่เร็วที่สุดในรอบสี่ปี สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าการขยายตัวของ Airbnb ไม่ได้ขับเคลื่อนด้วยการขยายตัวทางภูมิศาสตร์เพียงอย่างเดียวอีกต่อไป แต่ยังมาจากการเติบโตของความต้องการที่ฟื้นตัวขึ้นใหม่ในประเทศที่แพลตฟอร์มนี้ตั้งหลักปักฐานอยู่แล้วอย่างมั่นคง

พัฒนาการสำคัญอีกประการหนึ่งคือจำนวนผู้ใช้ใหม่ที่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะในกลุ่ม Gen Z ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีกิจกรรมบนแพลตฟอร์มเติบโตเร็วที่สุด ในมุมมองระยะยาว สิ่งนี้มีความสำคัญต่อ Airbnb เพราะการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่สามารถนำไปสู่การจองซ้ำได้ต่อเนื่องเป็นเวลาหลายปี โดยไม่จำเป็นต้องใช้ค่าใช้จ่ายด้านการตลาดในระดับสูงเท่าเดิมสำหรับทุกธุรกรรมถัดไป อย่างไรก็ตาม บริษัทยังคงมีความอ่อนไหวต่อการใช้จ่ายของผู้บริโภค ต้นทุนการเดินทาง และสภาวะเศรษฐกิจโดยรวม โดยเฉพาะในยุโรป สำหรับนักลงทุนแล้ว คำถามสำคัญคือ Airbnb จะสามารถรักษาการเติบโตของการจองที่แข็งแกร่งนี้ไว้ได้หรือไม่ หลังพ้นช่วงฤดูร้อนซึ่งเป็นช่วงที่มีการจองคึกคักตามปกติไปแล้ว

ปัญญาประดิษฐ์กำลังลดต้นทุน Airbnb จะสร้างผู้ช่วย AI ของตนเองหรือไม่

Airbnb ใช้ปัญญาประดิษฐ์มากขึ้นเรื่อย ๆ ไม่เพียงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานด้วย ในไตรมาส 3 ปัญหาการสนับสนุนลูกค้าประมาณ 40% ได้รับการแก้ไขโดยไม่ต้องใช้คนเข้ามาจัดการ เทียบกับประมาณหนึ่งในสามในไตรมาสก่อนหน้า ในขณะเดียวกัน ต้นทุนการสนับสนุนลูกค้าต่อการจองลดลงมากกว่า 17% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการนำ AI มาใช้นั้นเริ่มสร้างประโยชน์ทางการเงินที่วัดผลได้แล้ว เฉพาะในไตรมาส 3 บริษัทได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ใหม่มากกว่า 50 รายการ เพิ่มขึ้นเกือบ 70% จากปีก่อนหน้า

ขั้นตอนถัดไปของการพัฒนาจะเกี่ยวข้องกับผู้ช่วย AI ของ Airbnb เอง ซึ่งคาดว่าจะเริ่มทยอยเปิดให้ผู้ใช้ใช้งานได้ในช่วงครึ่งแรกของปี 2027 แทนที่จะเปิดตัวแชตบอทแบบดั้งเดิม Airbnb ตั้งใจที่จะพัฒนาระบบเชิงโต้ตอบที่ช่วยนักเดินทางวางแผนการเดินทาง เปรียบเทียบตัวเลือกที่พัก จัดการการจอง และเข้าถึงบริการเสริมต่าง ๆ ความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ของบริษัทอาจมาจากการผสานข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้ใช้ เข้ากับความสามารถในการทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ได้โดยตรงภายในแพลตฟอร์ม ในระยะยาว โซลูชันดังกล่าวอาจช่วยปรับปรุงอัตราการแปลงการจองให้สำเร็จ และลดต้นทุนการสนับสนุนลูกค้า แม้ว่าความสำเร็จจะขึ้นอยู่กับคุณภาพของคำแนะนำและความเต็มใจของลูกค้าที่จะใช้เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ก็ตาม

โรงแรม บริการใหม่ และโครงการซื้อหุ้นคืนมูลค่า 1.2 หมื่นล้านดอลลาร์

Airbnb กำลังขยายรูปแบบธุรกิจของตนอย่างค่อยเป็นค่อยไป โดยไม่จำกัดอยู่แค่การให้เช่าอพาร์ตเมนต์และบ้านระยะสั้นอีกต่อไป ปัจจุบันแพลตฟอร์มมีโรงแรมอิสระและโรงแรมบูทีกหลายพันแห่งครอบคลุมกว่า 60 จุดหมายปลายทางยอดนิยม แม้ว่าโรงแรมจะยังคิดเป็นสัดส่วนเพียงหลักเดียวของจำนวนคืนที่จองทั้งหมดก็ตาม ที่น่าสนใจคือลูกค้าประมาณ 35% ที่จองโรงแรมเป็นครั้งแรกผ่าน Airbnb ภายหลังกลับมาใช้แพลตฟอร์มเพื่อจองบ้านหรืออพาร์ตเมนต์อีกครั้ง สิ่งนี้บ่งชี้ว่าบริการโรงแรมสามารถเป็นช่องทางเพิ่มเติมในการดึงดูดลูกค้า มากกว่าจะเป็นเพียงการแข่งขันกับธุรกิจหลักของ Airbnb

Airbnb ยังขยายธุรกิจไปสู่การเช่ารถ บริการจัดส่งของชำ บริการซักรีด และบริการเสริมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง ความร่วมมือกับ American Express จะทำให้รายการที่พักของ Airbnb มากกว่าหนึ่งล้านรายการสามารถเข้าถึงได้ผ่านแพลตฟอร์ม Amex Travel ซึ่งอาจช่วยขยายช่องทางการกระจายสินค้าและบริการของบริษัท ในขณะเดียวกัน การอนุมัติโครงการซื้อหุ้นคืนใหม่มูลค่าสูงสุดถึง 1.2 หมื่นล้านดอลลาร์ สะท้อนให้เห็นถึงความเชื่อมั่นของฝ่ายบริหารที่มีต่อแนวโน้มทางการเงินของ Airbnb แม้ว่าการดำเนินการจะเกิดขึ้นในช่วงเวลาหนึ่งและไม่มีการรับประกันก็ตาม สำหรับผู้ถือหุ้นแล้ว สิ่งสำคัญที่สุดคือบริการใหม่เหล่านี้จะสร้างรายได้เพิ่มเติมและกำไรต่อหุ้นที่สูงขึ้นได้หรือไม่ โดยไม่เพิ่มต้นทุนการดำเนินงานอย่างมีนัยสำคัญ

กราฟราคาหุ้น Airbnb (กรอบเวลา D1)

หุ้น Airbnb เพิ่งหยุดการปรับตัวลงที่บริเวณเส้นค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่แบบเอ็กซ์โปเนนเชียล 200 วัน (EMA200 เส้นสีแดง) ขณะที่ปฏิกิริยาของตลาดต่อรายงานผลประกอบการบ่งชี้ว่าอาจเกิดการดีดตัวกลับไปยังจุดสูงสุดล่าสุดที่ประมาณ 185–187 ดอลลาร์ต่อหุ้น ที่น่าสนใจคือหุ้นตัวนี้แสดงความแข็งแกร่งเชิงเปรียบเทียบได้ดี แม้ว่าบรรยากาศการลงทุนในตลาดวอลล์สตรีทในช่วงที่ผ่านมาจะอ่อนแออย่างมากก็ตาม ระดับแนวรับสำคัญอยู่ที่บริเวณ 190 ดอลลาร์ และหากราคาสามารถทะลุผ่านระดับนี้ขึ้นไปได้ ก็อาจผลักดันให้ราคาหุ้นมุ่งสู่จุดสูงสุดในปี 2021 ที่ใกล้ 210 ดอลลาร์ต่อหุ้น

แหล่งที่มา: xStation5